ДОГОВОР-ОФЕРТА ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА
Основные понятия
«Личный кабинет» – веб-страница на сайте Исполнителя, содержащая информацию о Заказчике, созданных им запросах, направленных заявках и их статусах, иной информации; доступ к вышеуказанным данным осуществляется с помощью аутентификационных данных (уникальный логин и пароль).
Сведения о присвоенных Заказчику идентификаторах (логин и пароль) относятся к конфиденциальным и не подлежат передаче третьим лицам. Логин и пароль для доступа в Личный кабинет направляются по запросу Заказчика на электронную почту. Пароль генерируется автоматически электронной системой, при этом Заказчик вправе произвести замену сгенерированного пароля. Руководствуясь п. 2 ст. 160, п. 4 ст. 421 ГК РФ Исполнитель и Заказчик согласовали использования аналога собственноручной подписи.
Заказчик обязан обеспечить конфиденциальность и сохранность логина и пароля Заказчика, необходимых для доступа в Личный кабинет. Действия, совершенные в Личном кабинете, доступ в который осуществлен с использованием логина и пароля Заказчика, признаются действиями, совершенными Заказчиком лично и/или его уполномоченным представителем от имени и в интересах Заказчика. При этом Заказчик несет ответственность за любые (в том числе несанкционированные) действия третьих лиц, имевших место в Личном кабинете, доступ к которому осуществлен с использованием логина и пароля Заказчика, а также за последствия таких действий. Исполнитель вправе без предупреждения приостановить использование Заказчиком Личного кабинета.
Процедура аутентификации осуществляется при осуществлении доступа Заказчика в личный кабинет сайте Исполнителя путем введения логина и пароля Заказчика.
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать информационно-консультационные услуги по подбору, а также непосредственный поиск и подбор специалистов на замещение вакантной должности Заказчика (далее - услуги), в соответствии с требованиями, указанными в Заявке на подбор, являющейся приложением к договору, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
1.2. Настоящий Договор является офертой, текст которой размещен на сайте Исполнителя https://ek5.cdek.ru/page/menuPortalCorp. Заполнение Заказчиком формы Заявки, предусмотренной п. 1.1 настоящего Договора, является подтверждением того, что Заказчик ознакомлен и согласен с условиями Договора.
1.3. Стороны признают юридическую силу в отношении обмена документами, информацией и направления сообщений посредством использования личного кабинета Заказчика на сайте Исполнителя по адресу: https://ek5.cdek.ru, в том числе признают допустимым и имеющим юридическую силу нажатие кнопок с выбором соответствующих опций в личном кабинете для получения услуг. Формирование и направление Заказчиком в адрес Исполнителя электронной Заявки посредством заполнения формы и нажатия кнопки в личном кабинете, Стороны признают подписанными лично Заказчиком, дачей им поручения Исполнителю, что является равнозначным собственноручной подписи Заказчика
1.4. Заявка на подбор заполняется Заказчиком в полном объеме, согласно утвержденному в компании профилю должности, закрытие которой необходимо Заказчику.
1.5. Виды оказываемых услуг и их стоимость указаны в Приложении №1 к настоящему Договору.
1.6. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно, по месту нахождения Исполнителя.
2. Порядок оказания услуг
2.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг с момента подписания (заполнения) Заявки, а также указания вида и объема услуг, подлежащих оказанию Исполнителем согласно очередности взятия в работу заявок на корпоративном портале.
Заявка передается в работу менеджеру по персоналу, и он оповещает Заказчика о начале работы.
2.2. Исполнитель обязуется:
2.2.1. Осуществить мониторинг рынка труда с целью предоставления Заказчику информации об имеющихся на нем специалистах, соответствующих требованиям, указанным в Заявке на подбор и предоставление рекомендаций.
2.2.2. Провести поиск потенциальных кандидатов, обладающих достаточной квалификацией для замещения вакансии, согласно выбранного пакета услуг.
2.2.3. Провести оценку кандидатов и/или собеседования с кандидатами, отвечающими требованиям, указанным в Заявке на подбор и имеющими интерес к вакансии.
Оценка (в случае выбора пакета “Трудоустройство”) включает в себя анализ резюме кандидата, проведение с кандидатом интервью по компетенциям, приглашение подходящего кандидата на собеседование к заказчику, приглашение на тестовый день, который проводит Заказчик, получение рекомендаций по кандидату с прошлых мест работы. Дату и время тестового дня Заказчик определяет по согласованию с кандидатом и с Исполнителем.
2.2.4. На основании проведенных собеседований и рекомендаций произвести отбор кандидатур для подбора на вакантную должность (для пакета “Трудоустройство”).
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Перед началом оказания услуг заполнить заявку на подбор персонала с указанием условий работы и требованиям к кандидатам.
Требованиями не являются: внешность кандидата (вес, рост, цвет волос и так далее); национальность; пол для вакансий, где не требуется физическая нагрузка, наличие автомобиля (кроме вакансии Курьер), на основании статьи 3 ТК РФ (Запрещение дискриминации в сфере труда).
График работы должен быть указан Заказчиком в соответствии с требованиями ТК РФ.
2.3.2. Установить для вакантной должности уровень оплаты труда, соответствующий рыночному (рыночный уровень оплаты труда для соответствующей должности определяется путем проведения Исполнителем мониторинга заработных плат. За основу может быть взята мотивация филиала или якорного подразделения города, в котором открыта вакансия).
2.3.3. Обеспечить кандидатов, принимаемых на работу, условиями труда в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ и настоящим договором.
2.3.4. Предоставлять кандидатам на собеседовании корректную информацию об уровне дохода (уровень дохода, обозначенный кандидату Заказчиком должен совпадать с уровнем дохода, согласованным с Исполнителем), условиях труда, графике работы, функциональных обязанностях, системе мотивации, компенсациях и удержаниях, социальном пакете. Если на собеседовании Заказчик предоставляет кандидату информацию, отличную от согласованной с Исполнителем (это Исполнитель выявляет, в том числе с помощью телефонного интервью с кандидатом) услуга считается оказанной Исполнителем.
2.3.5. При наличии кандидатов с подходящим опытом, одобренных Исполнителем и прошедшим оценку, ежедневно проводить собеседования с данными кандидатами.
2.3.6. Для пакета “Трудоустройство”: в течение одного рабочего дня с даты проведения собеседования в устной или письменной форме уведомить Исполнителя о соответствии или несоответствии кандидата предъявляемым требованиям. В случае несоответствия кандидата, аргументировать отказ, направив его Исполнителю, для учета последним при проведении подбора.
2.3.7. Для пакета “Трудоустройство”: по результатам проведения собеседований (оценки, проведенной Исполнителем, а также тестового дня) Заказчик осуществляет окончательный выбор кандидата и информирует Исполнителя о своем решении. Количество кандидатов, предоставленных Исполнителем согласно Заявке, на подбор и прошедших собеседование с Заказчиком не может быть больше 6 человек на вакансии отдела продаж с подходящим опытом, и не более 10 человек с подходящим опытом на вакансии клиентского сервиса (исключая услуги «Лидогенерация» и “База резюме”). По просьбе Заказчика Исполнитель может оказать экспертное содействие в принятии окончательного решения по кандидату. Срок принятия окончательного решения Заказчиком по кандидату — 3 (три) календарных дня.
В случае сделанного кандидату предложения о работе, Заказчик сообщает Исполнителю дату выхода кандидата на работу.
2.3.8. Оплатить услуги Исполнителя в размерах, сроки и порядке, указанных в Договоре.
2.3.8. Если Заказчик принимает решение о приеме кандидата на должность, отличную от указанной в Заявке, то Заказчик должен оплатить услуги Исполнителя в размерах, сроки и порядке, дополнительно согласованные с Исполнителем.
2.4. Стороны обязуются предоставлять друг другу качественную и полноценную оценку и обратную связь по кандидату в срок - 12 часов, максимальный срок принятия решения по результатам проведения собеседований (оценки, проведенной Исполнителем, и тестового дня) составляет 3 (три) календарных дня.
3. Порядок принятия услуг
3.1. Факт оказания услуг и принятия их Заказчиком подтверждается актом об оказании услуг, который составляется по форме, установленной Исполнителем.
3.2. Услуга по пакету “Трудоустройство” считается оказанной в первый день выхода сотрудника на работу
4. Цена услуг и расчеты по Договору
4.1. Стоимость услуг Исполнителя установлена в Приложении №1 к настоящему договору, и зависит от вида и объема оказываемых услуг.
4.2. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя, либо поступления в кассу Исполнителя.
4.3. При оплате вознаграждения Исполнителя в безналичном порядке в платежном поручении Заказчик указывает основание платежа со ссылкой на Договор http://project6477563.tilda.ws/ и дату подачи заявки (акцепта).
4.4. Счет за услугу по пакету “Трудоустройство” выставляется в первый день выхода сотрудника на работу
5. Срок оказания услуг и срок действия Договора
5.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в течение срока, указанного в Приложении №1.
Если уровень заработной платы ниже рекомендованного, или имеются особенности, которые могут сузить воронку кандидатов, то Исполнитель информирует о возможном увеличении сроков подбора.
Если Заказчик не предоставляет оперативно обратную связь по этапам подбора, то возможно увеличение сроков подбора.
Наполнение пакетов и сроки работ по пакетам:
- предоставление всех откликов
- 15 резюме, 30 календарных дней
- предоставление всех откликов
- активный (прямой) поиск резюме в базе кандидатов, соответствующих заявке на подбор
- 30 резюме, 30 календарных дней
- активный (прямой) поиск резюме в базе кандидатов, соответствующих заявке на подбор
- проведение с кандидатом первичного телефонного интервью
- проведение с кандидатом интервью по компетенциям
- приглашение подходящего кандидата на собеседование к заказчику
- приглашение на тестовый день, который проводит Заказчик
- получение рекомендаций по кандидату с двух прошлых мест работы), 30 календарных дней
5.2. Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами. Договор заключен на неопределенный срок.
5.3. Любая из сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Исполнения настоящего Договора:
5.3.1. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения услуги, если по заданным заказчиком условиям нет возможности найти подходящих кандидатов в течении 30 рабочих дней, при этом Заказчик не готов менять требования. А также в случае нарушения Заказчиком трудового законодательства в отношении кандидатов и условий настоящего договора.
Заказчик компенсирует Исполнителю затраты в размере 5 000,00 (пять тысяч) рублей. После чего сотрудничество считается завершенным.
5.3.2. Заказчик подал заявку, работа по заявке была начата Исполнителем, затем заказчик отменил заявку:
- Исполнитель сделал размещение на работных сайтах, процесс отбора резюме кандидатов был запущен – Заказчик компенсирует затраты в размере 2 000,00 (две тысячи) рублей. После чего сотрудничество считается завершенным.
- Исполнитель сделал размещение на работных сайтах, процесс отбора резюме кандидатов и проведение собеседований с кандидатами был запущен – Заказчик компенсирует затраты в размере 5 000,00 (пять тысяч) рублей. После чего сотрудничество считается завершенным.
5.3.3. Если заказчик не выходит на связь в течение 5 рабочих дней - выставляется компенсация затрат согласно объему проделанной работы.
5.3.4. При смене условий по заявке (адрес офиса, уменьшение уровня оплаты труда, стоимости оплаты сотруднику за отработанный трудочас или увеличение отработанных часов по производственному календарю) заявка с предыдущими условиями считается закрытой с выставлением компенсации затрат Исполнителя в размере 5 000,00 (пять тысяч) рублей.
После чего сотрудничество считается завершенным, либо вакансия берется в работу с новыми условиями.
5.4. Количество кандидатов для закрытия вакансии в Пакете “Трудоустройство” имеет ограничение:
- 6 кандидатов, соответствующих заявке и пришедших на собеседование, – рекомендованное количество кандидатов для завершения подбора по вакансиям отдела продаж и на руководящие позиции, после чего заказчик осуществляет оплату Услуг в полном объеме.
- 10 кандидатов, соответствующих заявке и пришедших на собеседование, – максимальное количество для завершения подбора по вакансий клиентского сервиса, производственных вакансии отдела логистики и отдела доставки, после чего заказчик осуществляет оплату Услуг в полном объеме.
5.5. Прекращение настоящего Договора не освобождает Стороны от выполнения финансовых обязательств, возникших до даты прекращения Договора.
5.6. Если менеджер начал подбор, и по вакансии была проведена работа, то, допускается останавливать подбор не более чем на 5 рабочих дней. По истечении 5 рабочих дней, услуга считается оказанной и заказчику необходимо компенсировать Исполнителю затраты в размере 5 000 (пять тысяч) рублей.
6. Ответственность Сторон
6.1. Исполнитель обязуется после взятия вакансии в работу предоставлять кандидатов, давать обратную связь заказчику о промежуточных результатах работы, делиться информацией о состоянии рынка труда и при необходимости давать рекомендации.
6.2. Стороны обязуются предоставлять друг другу качественную и полноценную оценку и обратную связь по кандидату в срок - 12 часов, максимальный срок принятия решения по результатам проведения собеседований (оценки, проведенной Исполнителем, и тестового дня)
6.3. Для пакета “Трудоустройство” - в случае, если кандидат уволился в течение срока гарантийной замены по вине Заказчика (не был составлен план стажировки, не проводилось обучение, сотруднику не уделялось время, не были поставлены конкретные задачи, изменилось место нахождения офиса Заказчика, изменился график работы, продолжительность рабочего дня, уровень оплаты труда или система мотивации, изначально обозначенные условия трудоустройства - указанную информацию Исполнитель получает путем «Exit-интервью» и от наставника), Исполнитель не предоставляет замену кандидата.
6.4. Для пакета “Трудоустройство” в случае, если кандидат уволился в течение срока гарантийной замены не по Вине заказчика (нарушение трудовой дисциплины, неявка на работу, частые отгулы, переезд, состояние здоровья), Исполнитель предоставляет замену кандидата. Замена предоставляется в порядке и в сроки, установленные Договором.
Гарантийный период для предоставления одной бесплатной замены по пакету “Трудоустройство”:
● курьер, кладовщик — 1 месяц;
● менеджер клиентского отдела, логист, бухгалтер — 1 месяц;
● менеджер по продажам (должности отдела продаж) — 2 месяца;
● руководитель, IT-специалист — 3 месяца.
6.5. Исполнитель в праве отказать в бесплатной замене, если с кандидатом не были оформлены трудовые отношения одним из указанных способов: трудовой договор, ГПХ, ученический договор, в течение:
● По вакансиям с графиком работы: пятидневная рабочая неделя с выходными днями, согласно производственного календаря, в течение пяти рабочих дней кандидата.
● По вакансиям со специальным (сменный, ненормированный, неполный и т.д) графиком, после четырех рабочих смен кандидата, вне зависимости от продолжительности рабочего дня.
6.6. Заказчик имеет право на одну бесплатную замену на каждую отдельно закрытую заявку Для пакета “Трудоустройство” (возможно изменение должности для подбора по согласованию сторон, без открытия отдельной заявки на подбор).
6.7. Для пакета “Трудоустройство” право на бесплатную замену предоставляется только в случае обращения за ней в течении гарантийного периода (Приложение 1). Если Заказчик не обратился в обозначенные сроки за бесплатной заменой, то услуга считается оказанной.
6.8. В случае, если заказчиком был выбран пакет “Лидогенерация”, услуга считается оказанной после представления 15 кандидатов, но в срок не позднее 30 календарных дней с момента начала работы (допускается предоставление откликов по размещенной вакансии в течении всего срока размещения вакансии на работных сайтах).
6.9. В случае, если заказчиком был выбран пакет “База резюме”, услуга считается оказанной после предоставления 30 кандидатов, но в срок не позднее 30 рабочих дней с момента начала работы по ней (допускается предоставление откликов по размещенной вакансии в течении всего срока размещения вакансии на работных сайтах).
7. Заключительные положения
7.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, стороны руководствуются действующим законодательством.
7.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, будут разрешаться путем переговоров. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в Арбитражном суде Новосибирской области в порядке, установленном действующим арбитражно-процессуальным законодательством Российской Федерации.
Основные понятия
«Личный кабинет» – веб-страница на сайте Исполнителя, содержащая информацию о Заказчике, созданных им запросах, направленных заявках и их статусах, иной информации; доступ к вышеуказанным данным осуществляется с помощью аутентификационных данных (уникальный логин и пароль).
Сведения о присвоенных Заказчику идентификаторах (логин и пароль) относятся к конфиденциальным и не подлежат передаче третьим лицам. Логин и пароль для доступа в Личный кабинет направляются по запросу Заказчика на электронную почту. Пароль генерируется автоматически электронной системой, при этом Заказчик вправе произвести замену сгенерированного пароля. Руководствуясь п. 2 ст. 160, п. 4 ст. 421 ГК РФ Исполнитель и Заказчик согласовали использования аналога собственноручной подписи.
Заказчик обязан обеспечить конфиденциальность и сохранность логина и пароля Заказчика, необходимых для доступа в Личный кабинет. Действия, совершенные в Личном кабинете, доступ в который осуществлен с использованием логина и пароля Заказчика, признаются действиями, совершенными Заказчиком лично и/или его уполномоченным представителем от имени и в интересах Заказчика. При этом Заказчик несет ответственность за любые (в том числе несанкционированные) действия третьих лиц, имевших место в Личном кабинете, доступ к которому осуществлен с использованием логина и пароля Заказчика, а также за последствия таких действий. Исполнитель вправе без предупреждения приостановить использование Заказчиком Личного кабинета.
Процедура аутентификации осуществляется при осуществлении доступа Заказчика в личный кабинет сайте Исполнителя путем введения логина и пароля Заказчика.
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать информационно-консультационные услуги по подбору, а также непосредственный поиск и подбор специалистов на замещение вакантной должности Заказчика (далее - услуги), в соответствии с требованиями, указанными в Заявке на подбор, являющейся приложением к договору, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
1.2. Настоящий Договор является офертой, текст которой размещен на сайте Исполнителя https://ek5.cdek.ru/page/menuPortalCorp. Заполнение Заказчиком формы Заявки, предусмотренной п. 1.1 настоящего Договора, является подтверждением того, что Заказчик ознакомлен и согласен с условиями Договора.
1.3. Стороны признают юридическую силу в отношении обмена документами, информацией и направления сообщений посредством использования личного кабинета Заказчика на сайте Исполнителя по адресу: https://ek5.cdek.ru, в том числе признают допустимым и имеющим юридическую силу нажатие кнопок с выбором соответствующих опций в личном кабинете для получения услуг. Формирование и направление Заказчиком в адрес Исполнителя электронной Заявки посредством заполнения формы и нажатия кнопки в личном кабинете, Стороны признают подписанными лично Заказчиком, дачей им поручения Исполнителю, что является равнозначным собственноручной подписи Заказчика
1.4. Заявка на подбор заполняется Заказчиком в полном объеме, согласно утвержденному в компании профилю должности, закрытие которой необходимо Заказчику.
1.5. Виды оказываемых услуг и их стоимость указаны в Приложении №1 к настоящему Договору.
1.6. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно, по месту нахождения Исполнителя.
2. Порядок оказания услуг
2.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг с момента подписания (заполнения) Заявки, а также указания вида и объема услуг, подлежащих оказанию Исполнителем согласно очередности взятия в работу заявок на корпоративном портале.
Заявка передается в работу менеджеру по персоналу, и он оповещает Заказчика о начале работы.
2.2. Исполнитель обязуется:
2.2.1. Осуществить мониторинг рынка труда с целью предоставления Заказчику информации об имеющихся на нем специалистах, соответствующих требованиям, указанным в Заявке на подбор и предоставление рекомендаций.
2.2.2. Провести поиск потенциальных кандидатов, обладающих достаточной квалификацией для замещения вакансии, согласно выбранного пакета услуг.
2.2.3. Провести оценку кандидатов и/или собеседования с кандидатами, отвечающими требованиям, указанным в Заявке на подбор и имеющими интерес к вакансии.
Оценка (в случае выбора пакета “Трудоустройство”) включает в себя анализ резюме кандидата, проведение с кандидатом интервью по компетенциям, приглашение подходящего кандидата на собеседование к заказчику, приглашение на тестовый день, который проводит Заказчик, получение рекомендаций по кандидату с прошлых мест работы. Дату и время тестового дня Заказчик определяет по согласованию с кандидатом и с Исполнителем.
2.2.4. На основании проведенных собеседований и рекомендаций произвести отбор кандидатур для подбора на вакантную должность (для пакета “Трудоустройство”).
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Перед началом оказания услуг заполнить заявку на подбор персонала с указанием условий работы и требованиям к кандидатам.
Требованиями не являются: внешность кандидата (вес, рост, цвет волос и так далее); национальность; пол для вакансий, где не требуется физическая нагрузка, наличие автомобиля (кроме вакансии Курьер), на основании статьи 3 ТК РФ (Запрещение дискриминации в сфере труда).
График работы должен быть указан Заказчиком в соответствии с требованиями ТК РФ.
2.3.2. Установить для вакантной должности уровень оплаты труда, соответствующий рыночному (рыночный уровень оплаты труда для соответствующей должности определяется путем проведения Исполнителем мониторинга заработных плат. За основу может быть взята мотивация филиала или якорного подразделения города, в котором открыта вакансия).
2.3.3. Обеспечить кандидатов, принимаемых на работу, условиями труда в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ и настоящим договором.
2.3.4. Предоставлять кандидатам на собеседовании корректную информацию об уровне дохода (уровень дохода, обозначенный кандидату Заказчиком должен совпадать с уровнем дохода, согласованным с Исполнителем), условиях труда, графике работы, функциональных обязанностях, системе мотивации, компенсациях и удержаниях, социальном пакете. Если на собеседовании Заказчик предоставляет кандидату информацию, отличную от согласованной с Исполнителем (это Исполнитель выявляет, в том числе с помощью телефонного интервью с кандидатом) услуга считается оказанной Исполнителем.
2.3.5. При наличии кандидатов с подходящим опытом, одобренных Исполнителем и прошедшим оценку, ежедневно проводить собеседования с данными кандидатами.
2.3.6. Для пакета “Трудоустройство”: в течение одного рабочего дня с даты проведения собеседования в устной или письменной форме уведомить Исполнителя о соответствии или несоответствии кандидата предъявляемым требованиям. В случае несоответствия кандидата, аргументировать отказ, направив его Исполнителю, для учета последним при проведении подбора.
2.3.7. Для пакета “Трудоустройство”: по результатам проведения собеседований (оценки, проведенной Исполнителем, а также тестового дня) Заказчик осуществляет окончательный выбор кандидата и информирует Исполнителя о своем решении. Количество кандидатов, предоставленных Исполнителем согласно Заявке, на подбор и прошедших собеседование с Заказчиком не может быть больше 6 человек на вакансии отдела продаж с подходящим опытом, и не более 10 человек с подходящим опытом на вакансии клиентского сервиса (исключая услуги «Лидогенерация» и “База резюме”). По просьбе Заказчика Исполнитель может оказать экспертное содействие в принятии окончательного решения по кандидату. Срок принятия окончательного решения Заказчиком по кандидату — 3 (три) календарных дня.
В случае сделанного кандидату предложения о работе, Заказчик сообщает Исполнителю дату выхода кандидата на работу.
2.3.8. Оплатить услуги Исполнителя в размерах, сроки и порядке, указанных в Договоре.
2.3.8. Если Заказчик принимает решение о приеме кандидата на должность, отличную от указанной в Заявке, то Заказчик должен оплатить услуги Исполнителя в размерах, сроки и порядке, дополнительно согласованные с Исполнителем.
2.4. Стороны обязуются предоставлять друг другу качественную и полноценную оценку и обратную связь по кандидату в срок - 12 часов, максимальный срок принятия решения по результатам проведения собеседований (оценки, проведенной Исполнителем, и тестового дня) составляет 3 (три) календарных дня.
3. Порядок принятия услуг
3.1. Факт оказания услуг и принятия их Заказчиком подтверждается актом об оказании услуг, который составляется по форме, установленной Исполнителем.
3.2. Услуга по пакету “Трудоустройство” считается оказанной в первый день выхода сотрудника на работу
4. Цена услуг и расчеты по Договору
4.1. Стоимость услуг Исполнителя установлена в Приложении №1 к настоящему договору, и зависит от вида и объема оказываемых услуг.
4.2. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя, либо поступления в кассу Исполнителя.
4.3. При оплате вознаграждения Исполнителя в безналичном порядке в платежном поручении Заказчик указывает основание платежа со ссылкой на Договор http://project6477563.tilda.ws/ и дату подачи заявки (акцепта).
4.4. Счет за услугу по пакету “Трудоустройство” выставляется в первый день выхода сотрудника на работу
5. Срок оказания услуг и срок действия Договора
5.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в течение срока, указанного в Приложении №1.
Если уровень заработной платы ниже рекомендованного, или имеются особенности, которые могут сузить воронку кандидатов, то Исполнитель информирует о возможном увеличении сроков подбора.
Если Заказчик не предоставляет оперативно обратную связь по этапам подбора, то возможно увеличение сроков подбора.
Наполнение пакетов и сроки работ по пакетам:
- Пакет “Лидогенерация”:
- предоставление всех откликов
- 15 резюме, 30 календарных дней
- Пакет “База резюме”:
- предоставление всех откликов
- активный (прямой) поиск резюме в базе кандидатов, соответствующих заявке на подбор
- 30 резюме, 30 календарных дней
- Пакет “Трудоустройство”:
- активный (прямой) поиск резюме в базе кандидатов, соответствующих заявке на подбор
- проведение с кандидатом первичного телефонного интервью
- проведение с кандидатом интервью по компетенциям
- приглашение подходящего кандидата на собеседование к заказчику
- приглашение на тестовый день, который проводит Заказчик
- получение рекомендаций по кандидату с двух прошлых мест работы), 30 календарных дней
5.2. Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами. Договор заключен на неопределенный срок.
5.3. Любая из сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Исполнения настоящего Договора:
5.3.1. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения услуги, если по заданным заказчиком условиям нет возможности найти подходящих кандидатов в течении 30 рабочих дней, при этом Заказчик не готов менять требования. А также в случае нарушения Заказчиком трудового законодательства в отношении кандидатов и условий настоящего договора.
Заказчик компенсирует Исполнителю затраты в размере 5 000,00 (пять тысяч) рублей. После чего сотрудничество считается завершенным.
5.3.2. Заказчик подал заявку, работа по заявке была начата Исполнителем, затем заказчик отменил заявку:
- Исполнитель сделал размещение на работных сайтах, процесс отбора резюме кандидатов был запущен – Заказчик компенсирует затраты в размере 2 000,00 (две тысячи) рублей. После чего сотрудничество считается завершенным.
- Исполнитель сделал размещение на работных сайтах, процесс отбора резюме кандидатов и проведение собеседований с кандидатами был запущен – Заказчик компенсирует затраты в размере 5 000,00 (пять тысяч) рублей. После чего сотрудничество считается завершенным.
5.3.3. Если заказчик не выходит на связь в течение 5 рабочих дней - выставляется компенсация затрат согласно объему проделанной работы.
5.3.4. При смене условий по заявке (адрес офиса, уменьшение уровня оплаты труда, стоимости оплаты сотруднику за отработанный трудочас или увеличение отработанных часов по производственному календарю) заявка с предыдущими условиями считается закрытой с выставлением компенсации затрат Исполнителя в размере 5 000,00 (пять тысяч) рублей.
После чего сотрудничество считается завершенным, либо вакансия берется в работу с новыми условиями.
5.4. Количество кандидатов для закрытия вакансии в Пакете “Трудоустройство” имеет ограничение:
- 6 кандидатов, соответствующих заявке и пришедших на собеседование, – рекомендованное количество кандидатов для завершения подбора по вакансиям отдела продаж и на руководящие позиции, после чего заказчик осуществляет оплату Услуг в полном объеме.
- 10 кандидатов, соответствующих заявке и пришедших на собеседование, – максимальное количество для завершения подбора по вакансий клиентского сервиса, производственных вакансии отдела логистики и отдела доставки, после чего заказчик осуществляет оплату Услуг в полном объеме.
5.5. Прекращение настоящего Договора не освобождает Стороны от выполнения финансовых обязательств, возникших до даты прекращения Договора.
5.6. Если менеджер начал подбор, и по вакансии была проведена работа, то, допускается останавливать подбор не более чем на 5 рабочих дней. По истечении 5 рабочих дней, услуга считается оказанной и заказчику необходимо компенсировать Исполнителю затраты в размере 5 000 (пять тысяч) рублей.
6. Ответственность Сторон
6.1. Исполнитель обязуется после взятия вакансии в работу предоставлять кандидатов, давать обратную связь заказчику о промежуточных результатах работы, делиться информацией о состоянии рынка труда и при необходимости давать рекомендации.
6.2. Стороны обязуются предоставлять друг другу качественную и полноценную оценку и обратную связь по кандидату в срок - 12 часов, максимальный срок принятия решения по результатам проведения собеседований (оценки, проведенной Исполнителем, и тестового дня)
6.3. Для пакета “Трудоустройство” - в случае, если кандидат уволился в течение срока гарантийной замены по вине Заказчика (не был составлен план стажировки, не проводилось обучение, сотруднику не уделялось время, не были поставлены конкретные задачи, изменилось место нахождения офиса Заказчика, изменился график работы, продолжительность рабочего дня, уровень оплаты труда или система мотивации, изначально обозначенные условия трудоустройства - указанную информацию Исполнитель получает путем «Exit-интервью» и от наставника), Исполнитель не предоставляет замену кандидата.
6.4. Для пакета “Трудоустройство” в случае, если кандидат уволился в течение срока гарантийной замены не по Вине заказчика (нарушение трудовой дисциплины, неявка на работу, частые отгулы, переезд, состояние здоровья), Исполнитель предоставляет замену кандидата. Замена предоставляется в порядке и в сроки, установленные Договором.
Гарантийный период для предоставления одной бесплатной замены по пакету “Трудоустройство”:
● курьер, кладовщик — 1 месяц;
● менеджер клиентского отдела, логист, бухгалтер — 1 месяц;
● менеджер по продажам (должности отдела продаж) — 2 месяца;
● руководитель, IT-специалист — 3 месяца.
6.5. Исполнитель в праве отказать в бесплатной замене, если с кандидатом не были оформлены трудовые отношения одним из указанных способов: трудовой договор, ГПХ, ученический договор, в течение:
● По вакансиям с графиком работы: пятидневная рабочая неделя с выходными днями, согласно производственного календаря, в течение пяти рабочих дней кандидата.
● По вакансиям со специальным (сменный, ненормированный, неполный и т.д) графиком, после четырех рабочих смен кандидата, вне зависимости от продолжительности рабочего дня.
6.6. Заказчик имеет право на одну бесплатную замену на каждую отдельно закрытую заявку Для пакета “Трудоустройство” (возможно изменение должности для подбора по согласованию сторон, без открытия отдельной заявки на подбор).
6.7. Для пакета “Трудоустройство” право на бесплатную замену предоставляется только в случае обращения за ней в течении гарантийного периода (Приложение 1). Если Заказчик не обратился в обозначенные сроки за бесплатной заменой, то услуга считается оказанной.
6.8. В случае, если заказчиком был выбран пакет “Лидогенерация”, услуга считается оказанной после представления 15 кандидатов, но в срок не позднее 30 календарных дней с момента начала работы (допускается предоставление откликов по размещенной вакансии в течении всего срока размещения вакансии на работных сайтах).
6.9. В случае, если заказчиком был выбран пакет “База резюме”, услуга считается оказанной после предоставления 30 кандидатов, но в срок не позднее 30 рабочих дней с момента начала работы по ней (допускается предоставление откликов по размещенной вакансии в течении всего срока размещения вакансии на работных сайтах).
7. Заключительные положения
7.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, стороны руководствуются действующим законодательством.
7.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, будут разрешаться путем переговоров. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в Арбитражном суде Новосибирской области в порядке, установленном действующим арбитражно-процессуальным законодательством Российской Федерации.
